LES ABONNÉS DES TRANSPORTS EN COMMUN MÉTROPOLITAINS REMBOURSÉS EN AVRIL ET MAI.

La Métropole Aix-Marseille-Provence a choisi d’accompagner l’ensemble des abonnés à  ses  réseaux  de transports en commun : le montant de leurs abonnements pour les mois d’avril et mai sera remboursé.
Ouverture de la plateforme de remboursement dans les prochains jours.

Pour les abonnés annuels :

  • Les prélèvements automatiques mensualisés sur les abonnements annuels ont d’ores et déjà été suspendus. 
  • Des procédures de remboursement pour les mois d'avril et mai seront proposées aux usagers qui ont déjà réglé la totalité de leur abonnement.
  • Pour les abonnés au Pass intégral annuel (incluant le réseau TER), le remboursement sera effectif pour les mois d’avril et mai.

Pour les abonnés mensuels :

  • Les personnes ayant souscrit un abonnement mensuel au réseau de transports en commun métropolitain pour les mois d’avril et mai seront remboursées.
    Les modalités précises seront détaillées ultérieurement.